給料やストックオプションも大切だが、
心のこもった言葉は
何物にも代えることが出来ない、
大金に値する。
ウォルマートが全米最大の
リテーラーになる前の２５年間、
売上高に対する経費率は、
常に業界第１位にランクされていた。
これが競争に対する強みである。
真剣に働いているからといって、
いつもしかめっ面をしたり、
難しい顔をしている必要はないのだ。
どんな仕事をする場合でも、
私たちは楽しくやりたいと考えている。
それは「口笛を吹きながら働く」
式の哲学であるが、
この精神でやれば仕事が楽しいだけでなく、
よりよい仕事ができる。
人とは違う道を行き、
旧来の考え方を無視すること。
もしすべての人が同じ方向に進んでいるなら、
まったく逆の方向へ行き、
自分独自の市場を見つけるチャンスだ。
誰もが、それは間違っているというだろうが、
そんなことは気にしてはいけない。
小売業の成功の秘訣は、
「お客が望むものを提供する」ことである。
実際、もしお客の立場になったら、
誰もが最善のものを望むだろう。
質のよい商品、豊富な品揃え、
可能な限りの低価格、満足の保証、
感じがよく知識の豊富な店員の応対、
お客の都合に合わせた営業時間、無料駐車場、
そして、楽しいショッピング体験等々。
成功を喜び、
失敗の中にユーモアを見出しなさい。
あまり真剣に考えてはいけない。
リラックスしなさい。
そうすればまわりの人すべてが
リラックスするだろう。
楽しみなさい。
いつも熱意を示しなさい。
うまくいかないときには
衣装を着てバカげた歌を歌いなさい。
（サムウォルトン）
※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※
最善のもの。
できてません。
でも、目指します。
楽しんでリラックスして、
そして馬鹿げた歌を歌ってきます。
どうも、私の笑顔が消えていたみたいなので。
意識していきますよ。
今日は最良の一日、今は無二の好機。
最幸の笑顔で顔晴って行きまっしょい！
( ＾∀＾)ウヒォー！
