脳は空白を埋めようとする
今日学んだことの一つ。
明日からスタッフに聞いてみます。
今日、お客様をワクワクさせる為にどんなことをする？
って
脳は完全性を求める。
脳は不完全な情報を与えられると、空白を埋めようとするのだ。
最高のリーダーは正しい質問のしかたを知っている人である。
不完全な話を提供し、それによって人が自分たちの答えを生み出すよう仕向ける。
したがって、この目的で使われる時、不完全な話は人の創造性を刺激するための素晴らしいツールなのである。
なんてことを自分では体験しましたが
スタッフに対してまだしてないので結果が楽しみです。
今日は学びの多い一日でした。
明日は実行の日です。
今日は最良の一日、今は無二の好機。
最幸の笑顔で顔晴って行きまっしょい！
( ￣▽￣)ウヒォー！
